Nevíte, jakou firmu vybrat pro zhotovení webu?

KROK 1 - Než kohokoliv oslovíte, ujasněte si důležitá fakta.

• Kolik finanční prostředků máte k dispozici?
• Co od svého webu očekáváte?
• Co na svém webu chcete prezentovat?
• Vyžadujete originální grafiku?
• Chcete svůj web ovládat sami?
• Potřebujete technickou podporu?
• Plánujete případný rozvoj webu?
• Co všechno má webová prezentace umět?
• Má webová stránka obsahovat interaktivní prvky?
• Chcete být na internetu vidět?

Sepište si na papír svoje odpovědi, náměty, postřehy a zajímavosti.

KROK 2: Hledejte inspiraci na internetu.

Pak se podívejte po internetu a najděte si webové stránky, které vás zaujaly. Mohou to být jakékoliv stránky, prohlížejte si jejich strukturu, funkce, grafiku a vyberte si několik favoritů. Poznačte si je a pak je předložte budoucího dodavateli vašich webových stránek.

KROK 3: Vybírejte vhodnou firmu.

Ptejte se známých. Vybírejte ty přátele, kteří mají vlastní webové stránky. Ptejte se jich, jak je získali, co pro to museli obětovat a kolik času jim to zabralo. Posléze zjišťujte, jestli jejich stránky plní svůj účel. Takhle se můžete dozvědět např. to, že stránky jim nenesou žádné nové návštěvníky, i když do nich vrazili desetitisíce. Proč byste měli tolik utrácet i vy, když vám mají sloužit pouze jako internetová vizitka?

Ptejte se majitelů stránek. Zavolejte či napište těm, jejichž stránky vás jakkoliv oslovily. Budou-li k tomu otevření, mohou vám předat kontakty na tvůrce webu a sdělit i to, co se jim nelíbilo. Firmy totiž často hlásají více pozitivní reference.

Oslovte více firem se základní poptávkou. Zašlete jednoduchou poptávku se základními parametry budoucích stránek. Cenu, kterou si představujete, ani sdělovat nemusíte. To přijde na řadu až v druhém kroku, kdy jim sdělíte bližší požadavky na váš web. Na základě toho vám sestaví kalkulaci.

Co při výběru sledujte?

• Reference dodavatele a rok, kdy byly jejich referenční prezentace zhotoveny.
• Poptejte se i samotných vlastníků těchto referenčních prezentací.
• Rychlost komunikace ze strany firmy (běžně trvá 1-2 pracovní dny).
• Obsah sdělení – posílají vám strohé emaily a nevyjadřují se dostatečně na vaše otázky?
• Smlouvy – chcete-li mít jistotu, požádejte firmu o smlouvu o dílo.
• Rozsah prací, které zahrnuje cenová kalkulace, a termíny zhotovení.
• Technickou pomoc i po předání díla – máte se na koho obrátit?
• Způsob řešení reklamací – na co máte a nemáte nárok?

Co ukazuje na odbornost firmy?

• Na svém webu provozují poradnu na dotazy.
• Publikují na svých stránkách zajímavé články ze svého oboru.
• Zajímají se o školení a sebevzdělávání.
• Věnují se vydavatelské činnosti.
• Jejich webové stránky žijí životem.

Ať už se rozhodnete pro kohokoliv, vždy počítejte s tím, že váš dodavatel je také jen člověk a na spoustu věcí, které by vás mohly zajímat, nemusí znát hned odpověď. I my sami při práci objevujeme stále nové a nové dotazy, které musíme flexibilně řešit.

Často se také stává, že při samotné tvorbě se objeví na straně dodavatel potíže – webhosting, převody domény, horší programovatelnost některých věcí, nemocní pracovníci. To vše může samotné předání díla prodloužit, přičemž firma předem nemusí vědět, že tomu tak bude. Naslouchejte jejich doporučením a nechte si vysvětlit, proč tomu tak musí být.